Frete e Entregas

Fretes e Entregas

Prazo de Entrega: O prazo informado é uma estimativa e pode variar devido a fatores externos como região, demanda e disponibilidade. Embora façamos o possível para cumprir o prazo, imprevistos podem ocorrer, como problemas com transportadoras e condições adversas. Recomendamos que o cliente acompanhe o status do pedido para informações atualizadas.

Responsabilidade sobre Entrega: A Medical Company contrata transportadoras para realizar as entregas, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora de nosso controle, como:

• Inundações, incêndios e desastres naturais;
• Retenção do objeto postal para fiscalização pelo fisco estadual;
• Retenção por autoridades judiciais;
• Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;
• Dificuldade de acesso à localidade, como transporte irregular ou baixa frequência;
• Dificuldade de acesso ao endereço indicado (ex.: regiões de alta periculosidade ou difícil acesso).

Estamos à disposição para auxiliar na resolução de problemas relacionados ao transporte, dentro das nossas responsabilidades.

Condições de Recebimento: A entrega será realizada no endereço fornecido pelo cliente, sem serviços adicionais de instalação ou montagem. É responsabilidade do cliente garantir que alguém esteja disponível para receber a encomenda no horário indicado. Nossas transportadoras não sobem andares superiores nem realizam entregas em subsolos. Quaisquer custos adicionais decorrentes de reentregas ou condições especiais não estão inclusos.Em caso de embalagem violada, recomendamos a recusa imediata para evitar transtornos. 

Tentativas de Entrega: Serão realizadas até três tentativas de entrega. Caso todas falhem, o produto será retornado ao nosso Centro de Distribuição.

Frete Grátis: Quando oferecido, o frete grátis cobre apenas o custo do transporte. Quaisquer custos adicionais decorrentes de reentregas ou condições especiais não estão inclusos.

Aceite de compra:

Ao efetuar a compra, o cliente concorda com os termos e condições de frete e entrega estabelecidos pela Medical Company. Ao adquirir um produto, o cliente reconhece que está ciente das estimativas de prazo, responsabilidades de entrega e condições descritas, e concorda em não responsabilizar a empresa por eventuais atrasos ou problemas causados por fatores externos, tais como questões com transportadoras ou condições adversas. Além disso, o cliente compromete-se a não fazer acusações ou reclamações vexatórias em sites públicos, entendendo que a empresa está disponível para resolver qualquer problema dentro dos limites de suas responsabilidades.