Fretes e Entregas
Para fretes imediatos consulte valores com um dos nossos atendentes.
Atenção o prazo de entrega é uma ferramenta usada de provisionamento, não sendo a realidade em todos os pedidos, os prazos variam de acordo com a região, disponibilidade, demanda, sinistros ocasionados por transportadoras, e demais situações em matéria prima.
Ao comprar você concorda com estes termos, somos uma empresa idonea que não lesa nenhum consumidor, temos canais de atendimento com pós venda e vendedores disponiveis para te atender.
A Medical Company utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém no apartamento ou casa para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 18h. As entregas são realizadas de segunda à sexta no horário comercial.
Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores. Contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega forem infrutíferas, o produto voltará ao Centro de Distribuição da Medical Company.
Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que ela seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.
A Medical Company apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese.
Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o Cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a central de atendimento ao consumidor Medical Company sobre o ocorrido.
Possíveis problemas que podem interferir no prazo de entrega:
· Inundação, incêndio e etc.
· Retenção do objeto postal, para efeito de fiscalização pelo fisco estadual.
· Retenção do objeto postal por autoridades judiciais.
· Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário.
· Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa frequência).
· Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente (ex.: regiões de alta periculosidade ou difícil acesso).
Gastos com envio:
Somente em caso de escolha por entrega com o frete grátis, os custos serão arcados pela Medical Company. Nos casos de escolha por outras formas de entrega, os custos serão gerados a partir da inserção do CEP e o cálculo baseado nas regras da empresa de logística. Estes cálculos serão baseados na região à ser entregue, no tempo de entrega, peso e volume cúbico da embalagem dos produtos. A Medical Company se reserva no direito de não assumir a responsabilidade por prazos de entrega não cumpridos pelas empresas de logística.
Prazo de entrega:
O Prazo de entrega preposto é uma provisão da transportadora, podendo sofrer alterações sem previo aviso, para frete com prazo exato temos diferencial.
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