Frete e Entregas

Fretes e Entregas

Prazo de Entrega: O prazo informado é uma estimativa e pode variar devido a fatores externos como região, demanda e disponibilidade. Embora façamos o possível para cumprir o prazo, imprevistos podem ocorrer, como problemas com transportadoras e condições adversas. Recomendamos que o cliente acompanhe o status do pedido para informações atualizadas.

Responsabilidade sobre Entrega: A Medical Company contrata transportadoras para realizar as entregas, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora de nosso controle, como:

• Inundações, incêndios e desastres naturais;
• Retenção do objeto postal para fiscalização pelo fisco estadual;
• Retenção por autoridades judiciais;
• Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;
• Dificuldade de acesso à localidade, como transporte irregular ou baixa frequência;
• Dificuldade de acesso ao endereço indicado (ex.: regiões de alta periculosidade ou difícil acesso).

Estamos à disposição para auxiliar na resolução de problemas relacionados ao transporte, dentro das nossas responsabilidades.

Condições de Recebimento: A entrega será realizada no endereço fornecido pelo cliente, sem serviços adicionais de instalação ou montagem. É responsabilidade do cliente garantir que alguém esteja disponível para receber a encomenda no horário indicado. Em caso de embalagem violada, recomendamos a recusa imediata para evitar transtornos.

Tentativas de Entrega: Serão realizadas até três tentativas de entrega. Caso todas falhem, o produto será retornado ao nosso Centro de Distribuição.

Frete Grátis: Quando oferecido, o frete grátis cobre apenas o custo do transporte. Quaisquer custos adicionais decorrentes de reentregas ou condições especiais não estão inclusos.

Aceite de compra:

Ao efetuar a compra, o cliente concorda com os termos e condições de frete e entrega estabelecidos pela Medical Company. Ao adquirir um produto, o cliente reconhece que está ciente das estimativas de prazo, responsabilidades de entrega e condições descritas, e concorda em não responsabilizar a empresa por eventuais atrasos ou problemas causados por fatores externos, tais como questões com transportadoras ou condições adversas. Além disso, o cliente compromete-se a não fazer acusações ou reclamações vexatórias em sites públicos, entendendo que a empresa está disponível para resolver qualquer problema dentro dos limites de suas responsabilidades.